La dégradation de la situation économique et sociale des familles logées par les organismes HLM est connue de tous. Mais comment cette est réalité se traduit-elle ?
Par exemple à Grenoble, l'organisme qui m'emploie nous donne les informations chiffrées suivantes :
· 22 % des ménages ont moins de 3 000 F par mois de ressources,
· 65 % bénéficient de l'APL,
· 16 % sont sans emploi.
16 % des ménages sont sans emploi, cela veut-il aussi signifier que 84% déclarent un emploi ? La plupart des organismes HLM considère qu'historiquement, ce n'est pas leur vocation de loger des familles dont la précarité est grandissante.
Et, alors, comment les professionnels des organismes d'HLM réagissent-ils, se préoccupent-ils des familles confrontées à des difficultés sociales importantes ?
" tu en as de bonnes toi, comment je peux faire, ce mois encore, les quartiers refusés sont les logements vacants des cités ". Il y a de plus en plus de logements vides dans le parc HLM. La diminution du nombre de logement non occupé est d'ailleurs un objectif donné aux salariés.
" Il m'affirme qu'il travaille mais il n'a qu'un CES. C'est pas du boulot ça, où veux-tu qu'on le positionne ? ". Le décalage existe entre le vécu du travail par les demandeurs de logement et les salariés.
" de toutes façons, je suis sceptique, je doute de la validité de ces certificats médicaux "
Lorsque cet organisme HLM est le principal gestionnaire de quartiers en procédure de développement social urbain dans le cadre de la politique de la ville.
Son action peut favoriser la cohésion sociale des familles qui y résident.
" c'est toujours la même chose, les autres en ont un et moi j'attends ". En effet, la réservation patronale (1% cotisation des employeurs pour le logement) est une véritable porte d'accès au logement locatif.
" mon loyer est trop cher, vous me dites que l'APL (aide au paiement du loyer versé par la CAF) a diminué, mais alors à qui je dois m'adresser ? ". L'opacité des circuits administratifs est réelle pour certaines familles.
" avec quoi je vais vous payer mon loyer ? Supprimez la salle à manger, de toutes façons vous voyez bien que j'ai rien, aucun meuble ". L'exigence des locataires est de plus en plus grande et même quelquefois impossible à mettre en œuvre pour l'organisme d'HLM.
Patricia OSPELT,
Professionnelle du logement social